よくあるご質問に、 率直にお答えします。

はい。すべての作品は本物の機器から始まり、私たちが手作業で分解し、配置して額装しています。各フレームには機器のオリジナル部品の大部分が収められています。レプリカや印刷物は使っていません。

いいえ。分解して額装した機器は、装飾用のアート作品になります。内部に電気は通っておらず、電源を入れ直すことはできません。

おそらくあります。それも作品の歴史の一部です。額装する機器の多くは製造から10〜30年経っているため、表面の小傷や画面のわずかなひびが見られることがあります。

商品ページでオプションを選べる場合を除き、個体とカラーはランダムに選ばれます。

使用する機器の多くはヴィンテージで、現存数が限られています。作品を作るたびに入手が難しくなるため、各デザインの価格は100点売れるごとに10%上がります。

作品によって異なります。寸法やフレームの仕上げオプションは各商品ページに記載しています。

米国カリフォルニア州ロサンゼルスのスタジオです。すべての作品をそこで手作業で制作し、そこから発送しています。

はい。既存の作品を磨きながら、新しいデザインを少しずつ開発しています。メールマガジンにご登録いただくと、新作をいち早くご覧いただけます。

直射日光と湿気を避けて飾ってください。ガラスは柔らかい乾いた布で拭いてください。クリーナーをフレームに直接吹き付けないでください。

はい。お客様からお送りいただいた機器での制作を含め、オーダーメイドを承っています。フレームに収まるのは、あなたと一緒に過ごしたその一台です。

価格は機器とデザインによって異なります。ご希望をお聞かせください。お見積もりをお送りします。機器をお送りいただく際の送料はお客様のご負担となります。

申し訳ありませんが、現在は承っておりません。機械式カメラは機種ごとに構造が複雑で、数百の小さな部品から成り立っています。新しい機種を習得するには多くの時間と費用がかかるため、カメラ作品は現在のデザインのみでのご提供となります。

もちろんです。機器・デザイン・サイズを問わず承ります。法人のお客様ページからご相談ください。

いいえ。デジタルファイルの販売やデザインデータの提供は行っていません。

主要なクレジットカード・デビットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、Venmo、分割払いがご利用いただけます。利用可能な方法は国や端末によって異なります。お支払いはすべて暗号化され、カード番号を当店が見たり保存したりすることはありません。

世界のほとんどの国へお届けします。送料はお会計時にご住所をもとに自動で計算されます。

米国内はUSPS Ground Advantage、FedEx Ground、UPS Groundで送料無料です。お急ぎの場合は、翌日配送・2日配送を追加料金でご利用いただけます。

かかる場合があります。送料には、お届け先の国で課される輸入関税や税金は含まれておらず、受取人様のご負担となります。

荷物がお住まいの国に到着したら、郵便局や配送業者からの通知にご注意ください。関税の未払いや受け取りがなかったことにより返送された荷物については、責任を負いかねます。

フレームはすべて手作りのため、輸送中に乱暴に扱われると破損することがあります。その場合は、お届けから7日以内にお問い合わせください。多くは簡単に直せますし、交換も承ります。往復の送料は当店が負担します。

すべての作品は受注生産のハンドメイドで、一点ごとに多くの手作業の時間をかけています。そのため、本当に例外的な場合を除き、原則として返品はお受けしていません。返品をお受けする場合、返送料はお客様のご負担となり、返金は元のお支払い方法に行います。

作品の作りに問題がある場合は、お届けから7日以内にお問い合わせいただき、元の梱包材を保管しておいてください。修理または交換で対応し、送料は当店が負担します。詳しくは返品・交換ポリシーをご覧ください。

はい、ご注文から24時間以内であれば可能です。注文番号を添えて、できるだけ早くお問い合わせください。24時間を過ぎるとキャンセルはできません。