أسئلة في محلها. وإجابات واضحة.

نعم. تبدأ كل قطعة بجهاز أصلي نفككه يدويًا ثم نرتّبه ونؤطّره. يضم كل إطار معظم القطع الأصلية للجهاز. لا نُسخ مقلّدة ولا صور مطبوعة.

لا. بعد تفكيك الجهاز وتأطيره يصبح عملًا فنيًا للزينة. لا شيء بداخله موصول بالكهرباء، ولا يمكن تشغيله مجددًا.

على الأرجح، وهذا جزء من حكايته. معظم الأجهزة التي نؤطّرها عمرها بين 10 و30 عامًا، لذا قد تلاحظ خدوشًا على السطح أو شرخًا بسيطًا في الشاشة.

ما لم تتح لك صفحة المنتج اختيار خيار معيّن، يُختار الجهاز ولونه عشوائيًا.

كثير من الأجهزة التي نعمل عليها كلاسيكية ولم يبقَ منها إلا عدد محدود، ويزداد الحصول عليها صعوبة مع كل قطعة نصنعها. لذلك يرتفع سعر التصميم بنسبة 10% كلما بيعت منه 100 قطعة.

يعتمد ذلك على القطعة. تجد الأبعاد وخيارات تشطيب الإطار في صفحة كل منتج.

في مرسمنا في لوس أنجلوس، كاليفورنيا. هناك تُصنع كل قطعة يدويًا ومن هناك تُشحن.

نعم. نواصل تطوير قطعنا الحالية وابتكار تصاميم جديدة خطوة بخطوة. اشترك في رسائلنا لتكون أول من يرى الجديد.

أبعِدها عن أشعة الشمس المباشرة والرطوبة. للتنظيف، امسح الزجاج بقطعة قماش ناعمة وجافة، ولا ترشّ المنظّف مباشرة على الإطار.

نعم. نقبل الطلبات الخاصة، ومنها قطع تُصنع من جهاز ترسله إلينا، فيكون الجهاز داخل الإطار هو نفسه الذي رافقك.

يعتمد السعر على الجهاز والتصميم. حدّثنا عن فكرتك وسنرسل لك عرض سعر. تكلفة شحن جهازك إلينا على حسابك.

نعتذر، ليس حاليًا. لكل كاميرا ميكانيكية بنية معقدة خاصة بها ومئات القطع الصغيرة، وإتقان طراز جديد يتطلب وقتًا وتكلفة كبيرين. لذا تتوفر قطع الكاميرات حاليًا بتصاميمها الحالية فقط.

بكل تأكيد. أي جهاز، أي تصميم، أي مقاس. زُر صفحة للشركات للبدء.

لا. لا نبيع ملفات رقمية ولا نشارك ملفات تصاميمنا الأصلية.

جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، وApple Pay وGoogle Pay وPayPal وVenmo، إضافة إلى خيارات الدفع بالتقسيط. تختلف الوسائل المتاحة بحسب بلدك وجهازك. عملية الدفع مشفّرة بالكامل، ولا نرى رقم بطاقتك ولا نحفظه أبدًا.

إلى معظم دول العالم. تُحتسب تكلفة الشحن تلقائيًا عند الدفع بحسب عنوانك.

داخل الولايات المتحدة نشحن مجانًا عبر USPS Ground Advantage أو FedEx Ground أو UPS Ground. تحتاجه أسرع؟ يتوفر التوصيل في اليوم التالي أو خلال يومين مقابل رسوم إضافية.

ربما. لا تشمل تكلفة الشحن الرسوم الجمركية أو الضرائب التي قد تفرضها دولتك، ويتحمّلها المستلم.

عند وصول الشحنة إلى بلدك، تابع إشعارات البريد أو شركة الشحن. لا نتحمّل مسؤولية الشحنات التي تُعاد بسبب عدم دفع الرسوم أو عدم استلامها.

كل إطار مصنوع يدويًا وقد يتضرر إذا تعرّض لمعاملة قاسية أثناء النقل. إن حدث ذلك، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام. غالبًا ما يكون الإصلاح سهلًا، ونقبل الاستبدال أيضًا، ونتحمّل تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا.

كل قطعة مصنوعة يدويًا وحسب الطلب، وتستغرق وقتًا طويلًا من العمل اليدوي. لهذا لا نقبل الإرجاع كقاعدة عامة إلا في ظروف استثنائية حقًا. وإن وافقنا على الإرجاع، يتحمّل العميل تكلفة الشحن، ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.

إن وُجدت مشكلة في صنع القطعة، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام واحتفظ بالتغليف الأصلي. سنعالجها بالإصلاح أو الاستبدال على نفقتنا في الشحن. اطّلع على سياسة الإرجاع والاستبدال كاملة.

نعم، خلال 24 ساعة من تقديمه. تواصل معنا في أسرع وقت مع رقم الطلب. بعد 24 ساعة لا يمكن إلغاء الطلبات.