¿Eres nuevo? 10 % de descuento en tu primer pedido

Políticas

Política de privacidad

Qué datos personales recopilamos, por qué lo hacemos y qué opciones tienes.

  • Nunca se vendenNo vendemos tus datos personales
  • SeguridadNunca guardamos el número completo de tu tarjeta
  • Tú decidesPuedes darte de baja de los correos cuando quieras

Quiénes somos

FunBox Design es un estudio de Los Ángeles, California, que convierte dispositivos icónicos en obras de arte enmarcadas. Nuestra web es funbox.design. El responsable del tratamiento de tus datos es FunBox Design. Puedes escribirnos a sales@funbox.design.

Qué datos recopilamos

Cuando navegas. Tu dirección IP, el tipo de navegador y tu ubicación aproximada, que usamos para proteger la web, evitar abusos y calcular envíos e impuestos. Tu carrito se guarda en una sesión mientras compras. Tu lista de deseos se guarda en tu navegador y, si tienes cuenta, también en ella.

Cuando compras. Tu nombre, direcciones de facturación y de envío, correo electrónico, teléfono y datos de pago, además de una cuenta opcional si decides crearla.

Cuando nos contactas. La información que incluyes en un formulario de contacto, de pedido personalizado o de consulta para empresas, como tu nombre, correo electrónico, detalles del dispositivo y mensaje.

Cuando te suscribes a nuestros correos. Tu correo electrónico y la fecha en que aceptaste recibir correos promocionales.

Cuando dejas una reseña. Tu nombre, tu valoración y el texto de la reseña.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para procesar y enviar tu pedido, cobrar y prevenir el fraude, enviarte novedades sobre tu pedido y tu cuenta, responder a consultas, reembolsos y reclamaciones, gestionar tu cuenta, cumplir obligaciones legales como las fiscales y contables, mejorar nuestra tienda y enviarte correos promocionales si has decidido recibirlos.

Con quién los compartimos

Solo compartimos lo imprescindible con las empresas que nos ayudan a gestionar la tienda:

Pagos: WooPayments y PayPal, además del monedero digital o el servicio de pago a plazos que elijas al finalizar la compra (como Apple Pay, Google Pay o Venmo). Reciben los datos necesarios para procesar tu pago. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

Envíos: USPS, FedEx, UPS y DHL reciben tu nombre, dirección de envío y datos de contacto para entregar tu pedido. Shippo, el servicio que usamos para calcular tarifas y comprar etiquetas de envío, recibe los mismos datos del pedido.

Alojamiento y correo: nuestra tienda funciona en WordPress.com (Automattic), con servicios de seguridad y distribución de Cloudflare. Nuestra web está alojada en Cloudflare y nuestros correos se envían a través de WordPress.com (Automattic).

Gestión de pedidos: para preparar y enviar tu pedido, tu nombre, dirección de envío, correo electrónico y teléfono se copian en nuestro propio sistema de pedidos e inventario, que funciona en Cloudflare y solo usa nuestro equipo.

Analítica (solo si lo aceptas): Google Analytics (Google, a través de Google Tag Manager) y Microsoft Clarity (Microsoft) reciben información sobre cómo usas la web, como las páginas que visitas, los clics y el desplazamiento, para que podamos mejorarla. Clarity oculta lo que escribes en los formularios.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad basada en tu comportamiento.

Cookies

Usamos cookies y sistemas de almacenamiento similares en el navegador que son necesarios para que la web funcione: mantener tu carrito, completar la compra, iniciar sesión, la seguridad y recordar tu lista de deseos, idioma y moneda. Siempre están activas.

Las cookies analíticas de Google Analytics y Microsoft Clarity solo se instalan después de que hagas clic en «Accept» en el aviso de cookies. Si haces clic en «Reject», no se cargan. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Cookie settings» al pie de cada página. No usamos cookies publicitarias.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de los pedidos, incluidos tu nombre, correo electrónico y direcciones, durante 7 años por motivos fiscales y contables. Conservamos las consultas el tiempo necesario para responderlas y hacer su seguimiento, y tu suscripción a los correos hasta que te des de baja. Las reseñas siguen publicadas salvo que nos pidas retirarlas.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o recibir una copia, a oponerte a su tratamiento o limitarlo, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Todos los correos promocionales incluyen un enlace para darte de baja.

Los residentes en la UE y el Reino Unido también pueden presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. Los residentes en California tienen derecho a conocer, suprimir y corregir sus datos, y a oponerse a su venta o cesión. No los vendemos ni los cedemos, y ejercer estos derechos no supondrá ningún trato diferente.

Para cualquier solicitud, escríbenos a sales@funbox.design.

Transferencias internacionales

Estamos en Estados Unidos y tus datos se tratan allí. Cuando transferimos datos desde la UE o el Reino Unido, nos basamos en las garantías reconocidas de nuestros proveedores, como las cláusulas contractuales tipo.

Cómo los protegemos

Nuestra web está cifrada con HTTPS, los pagos los gestionan proveedores que cumplen la norma PCI y solo pueden acceder a tus datos los miembros del equipo que los necesitan para preparar pedidos y atenderte.

Menores

Nuestra tienda no está dirigida a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política de vez en cuando; si lo hacemos, cambiaremos la fecha que aparece al principio de esta página. Para cualquier pregunta sobre privacidad, escribe a sales@funbox.design o contáctanos.

La versión original es la inglesa. Esta traducción se ofrece solo a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

Última actualización: 12 de noviembre de 2026. ¿Preguntas? Contacta con nosotros o lee las preguntas frecuentes.