Laget på bestilling
Hvert verk fra FunBox Design er håndlaget og lages på bestilling. Det tar mye tid å demontere, legge ut og ramme inn hvert verk for hånd, og spesiallagde verk bygges nøyaktig etter dine ønsker. Derfor tar vi som regel ikke imot returer, unntatt i helt spesielle tilfeller.
Hvis vi godkjenner en retur
I det sjeldne tilfellet at vi godtar en retur, betaler kunden returfrakten. Når vi har mottatt verket, tilbakebetales beløpet til den opprinnelige betalingsmåten.
Transportskader
Hver ramme er håndlaget og kan bli skadet hvis den behandles hardt under transport. Kommer verket ditt frem skadet, kontakt oss innen 7 dager etter levering med noen bilder av verket og emballasjen. Det er som regel lett å fikse, og vi tar også imot bytte.
Kvalitetsproblemer
Hvis det er noe galt med hvordan verket ditt er laget, kontakt oss innen 7 dager etter levering og ta vare på originalemballasjen. Vi ordner det med en reparasjon eller et bytte.
Fraktkostnader
Hvis verket ditt ble skadet under transport eller har et kvalitetsproblem, dekker vi frakten for reparasjon eller bytte begge veier.
Avbestilling
Du kan avbestille innen 24 timer etter at du la inn bestillingen. Kontakt oss så snart som mulig med ordrenummeret ditt. Etter 24 timer kan bestillinger ikke lenger avbestilles.
Denne policyen påvirker ikke dine lovfestede rettigheter etter forbrukerlovgivningen i landet ditt.
Sist oppdatert 5. november 2026. Spørsmål? Kontakt oss eller les ofte stilte spørsmål.