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Políticas

Política de privacidade

Quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e quais escolhas você tem.

  • Nunca vendidosNão vendemos os seus dados pessoais
  • SeguroNunca guardamos o número completo do seu cartão
  • Você decideCancele os e-mails quando quiser

Quem somos

A FunBox Design é um estúdio em Los Angeles, na Califórnia, que transforma aparelhos clássicos em arte emoldurada. Nosso site é funbox.design. A empresa responsável pelos seus dados é a FunBox Design. Você pode falar com a gente em sales@funbox.design.

O que coletamos

Quando você navega. Seu endereço IP, o tipo de navegador e a localização aproximada, que usamos para manter o site seguro, evitar abusos e estimar frete e impostos. Seu carrinho fica guardado em uma sessão enquanto você compra. Seus favoritos ficam salvos no seu próprio navegador e, se você tiver conta, na sua conta.

Quando você compra. Seu nome, endereço de cobrança e de entrega, e-mail, telefone e dados de pagamento, além de uma conta, se você optar por criar uma.

Quando você fala com a gente. As informações que você incluir nos formulários de contato, pedido sob medida ou empresas, como nome, e-mail, dados do aparelho e mensagem.

Quando você se cadastra nos e-mails. Seu e-mail e a data em que você aceitou receber e-mails promocionais.

Quando você deixa uma avaliação. Seu nome, a nota e o texto da avaliação.

Como usamos

Usamos os seus dados para processar e enviar o seu pedido, receber o pagamento e evitar fraudes, mandar atualizações do pedido e da conta, responder dúvidas, reembolsos e reclamações, administrar a sua conta, cumprir obrigações legais como impostos e contabilidade, melhorar a loja e enviar e-mails promocionais, se você tiver escolhido recebê-los.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com as empresas que nos ajudam a manter a loja:

Pagamentos: WooPayments e PayPal, além da carteira digital ou do serviço de pagamento parcelado que você escolher no pagamento (como Apple Pay, Google Pay ou Venmo). Eles recebem os dados necessários para processar o pagamento. Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.

Envio: USPS, FedEx, UPS e DHL recebem seu nome, endereço de entrega e contato para entregar o pedido, e a Shippo, serviço que usamos para cotar fretes e comprar etiquetas, recebe os mesmos dados do pedido.

Hospedagem e e-mail: nossa loja funciona no WordPress.com (Automattic), com serviços de segurança e entrega da Cloudflare. Nosso site é hospedado pela Cloudflare, e nossos e-mails são enviados pelo WordPress.com (Automattic).

Processamento de pedidos: para embalar e enviar o seu pedido, seu nome, endereço de entrega, e-mail e telefone são copiados para o nosso próprio sistema de pedidos e estoque, que roda na Cloudflare e é usado só pela nossa equipe.

Análise de uso (só se você aceitar): o Google Analytics (Google, via Google Tag Manager) e o Microsoft Clarity (Microsoft) recebem informações sobre como você usa o site, como páginas vistas, cliques e rolagem, para que possamos melhorá-lo. O Clarity oculta o que você digita nos formulários.

Não vendemos os seus dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Cookies

Usamos cookies e armazenamento semelhante no navegador que são necessários para o site funcionar: guardar o carrinho, concluir o pagamento, fazer login, segurança e lembrar seus favoritos, idioma e moeda. Esses ficam sempre ativos.

Os cookies de análise do Google Analytics e do Microsoft Clarity só são definidos depois que você clica em Aceitar no aviso de cookies. Se você clicar em Recusar, eles não são carregados. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link Configurações de cookies, no rodapé de todas as páginas. Não usamos cookies de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os registros de pedidos, incluindo nome, e-mail e endereços, por 7 anos, para fins fiscais e contábeis. Guardamos as mensagens pelo tempo necessário para responder e acompanhar, e seu cadastro de e-mail até você cancelar. As avaliações continuam publicadas, a não ser que você peça para removê-las.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, de se opor ou limitar o uso que fazemos deles e de retirar o consentimento a qualquer momento. Todo e-mail promocional traz um link para cancelar o cadastro.

Residentes na UE e no Reino Unido também podem apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados. Residentes na Califórnia têm o direito de saber, excluir e corrigir seus dados e de recusar a venda ou o compartilhamento deles. Nós não vendemos nem compartilhamos seus dados, e você não será tratado de forma diferente por exercer esses direitos.

Para fazer uma solicitação, escreva para sales@funbox.design.

Transferências internacionais

Estamos nos Estados Unidos, e seus dados são processados lá. Quando transferimos dados da UE ou do Reino Unido, contamos com as garantias reconhecidas dos nossos fornecedores, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

Como protegemos

Nosso site é criptografado com HTTPS, os pagamentos são processados por empresas em conformidade com o PCI, e só os membros da equipe que precisam deles para atender pedidos e dar suporte têm acesso aos seus dados.

Crianças

Nossa loja não é voltada a menores de 16 anos, e não coletamos dados pessoais deles de forma consciente.

Alterações e contato

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos e, quando isso acontecer, mudaremos a data no topo desta página. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para sales@funbox.design ou fale com a gente.

Esta versão em inglês é a original. As traduções são oferecidas por conveniência; em caso de divergência, vale a versão em inglês.

Última atualização em 12 de novembro de 2026. Dúvidas? Fale com a gente ou leia as perguntas frequentes.